육아와 일을 병행하는 맞벌이 부모에게 큰 도움이 되는 아이돌봄 서비스가 2026년부터 더 넓은 계층으로 확대 지원됩니다. 정부 지원 대상이 기준 중위소득 200% 이하에서 250% 이하로 완화되면서, 이전에는 지원을 받지 못했던 맞벌이·외벌이 가정도 새롭게 혜택을 받을 수 있게 되었습니다. 시간제·영아종일제·질병감염 아동 돌봄 등 다양한 유형으로 제공되며, 아이돌봄 서비스 홈페이지나 복지로를 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 매년 기준 변경으로 소득기준과 지원 단가가 달라지는 만큼, 2026년 최신 정보를 기준으로 우리 집이 어느 구간에 해당하는지 꼭 확인하는 것이 중요합니다.
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아이돌봄 서비스 신청 자격과 소득기준
아이돌봄 서비스 신청 자격은 기본적으로 만 12세 이하 아동이 있는 가정으로, 부모의 취업·구직·학업·질병·장애 등으로 인해 일시적 또는 지속적인 양육 공백이 발생하는 경우에 인정됩니다. 생후 3개월 이상이면 신청할 수 있으며, 특수한 사유에 대한 서약서를 제출하면 그 이전 시점부터 이용이 가능한 경우도 있습니다.
소득기준은 2026년부터 기준 중위소득 250% 이하 가구까지 확대되어 아이돌봄 서비스 소득기준이 완화되었습니다. 지원 등급은 소득수준에 따라 A~D형 등으로 나뉘며, 각 등급에 따라 정부 지원 비율과 본인부담금 비율이 달라집니다. 맞벌이 가구, 장애부모 가구, 한부모·조손 가정 등은 추가 감경을 받을 수 있어 실제 부담하는 금액이 더 줄어드는 구조입니다.
아이돌봄 서비스 비용 2026년 기준
아이돌봄 서비스 비용은 서비스 유형별 '시간당 단가'를 기준으로 책정되며, 여기에 정부 지원 비율을 적용한 후 남은 금액이 가정이 부담해야 할 본인부담금이 됩니다.
| 서비스 유형 | 시간당 기준단가 | 주요 대상 연령 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 시간제 기본형 | 1만 원대 중반 | 생후 3개월~만 12세 | 등·하원 도움, 놀이·보육 중심 |
| 시간제 종합형 | 1만 원대 후반 | 생후 3개월~만 12세 | 가사 일부 포함, 종합 돌봄 |
| 영아종일제 | 1만 원대 중반 | 생후 3개월~36개월 | 하루 여러 시간 이용, 맞벌이 적합 |
| 질병감염 아동 돌봄 | 1만 원대 후반 | 생후 3개월~만 12세 | 병후·감염 등 돌봄 필요 시 |
※ 표의 단가는 2026년 고시 수준을 반영한 범위이며, 실제 단가는 행정고시 및 지자체 공지에서 확인 필요
휴일·야간(예: 22시~06시) 이용 시에는 시간당 비용에 일정 비율의 가산요금이 붙으며, 이는 이용 전 상담 시 꼭 체크해야 할 부분입니다. 다자녀 가구, 한부모·조손 가정, 장애부모 가정의 경우 본인부담금 일부를 추가로 감면받을 수 있어, 같은 시간이라도 실질적인 비용 부담은 더 낮아질 수 있습니다.
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아이돌봄 서비스 신청방법 단계별 안내
아이돌봄 서비스 신청은 크게 온라인 신청과 방문 신청으로 나뉘며, 실제 이용 전 '회원가입 → 신청 → 상담·판정 → 서비스 계약 → 이용' 순으로 진행되는 것이 일반적입니다.
- 아이돌봄 서비스 홈페이지 또는 복지로 접속
- 보호자 명의로 회원가입 후 '아이돌봄 서비스 신청' 메뉴 선택
- 자녀 정보(이름, 주민등록번호, 주소)와 가구원 정보 입력
- 소득 확인을 위한 건강보험료·가구원 수 등 입력 또는 서류 업로드
- 희망 서비스 유형(시간제/영아종일제/질병감염 등)과 이용 가능 시간 선택
- 담당 기관(건강가정·다문화가족지원센터 등)에서 유선 또는 방문 상담 진행
- 정부 지원 등급 및 본인부담금 확정 후 서비스 이용 시작
신청방법 실제 팁: 신청 전에 국민행복카드 또는 결제에 사용할 카드 정보를 미리 준비해두면 계약 단계에서 시간을 줄일 수 있습니다. 또, 직장 재직증명서나 4대보험 가입내역서 등 '양육 공백 사유'를 증빙하는 서류를 미리 스캔해두면 온라인 신청 후 추가서류 제출 요청에 신속히 대응할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 시간제·영아종일제 활용 전략
아이돌봄 서비스 시간제 돌봄은 등·하원 지원, 방과 후 돌봄, 학원·병원 동행, 저녁 시간대 돌봄 등 '필요한 시간만' 골라 쓸 수 있다는 장점이 있습니다. 특히 초등 저학년 자녀가 있는 맞벌이 가정은 방과 후 2~3시간만 집중적으로 지원을 받는 형태로 많이 이용합니다.
영아종일제는 생후 3개월~36개월 영아를 대상으로 하루 여러 시간(예: 1일 8시간 기준) 정기적으로 이용하는 서비스로, 어린이집 입소 전까지 공백기를 메우는 용도로 활용하기 좋습니다. 최근에는 4세 무상보육 확대 등과 맞물려, 어린이집·유치원과 아이돌봄 서비스를 혼합하여 오전/오후 시간을 나누어 사용하는 가정도 늘고 있습니다.
아이돌봄 서비스 시간 배분 시에는 부모 출퇴근 시간, 야근 가능성, 조부모 지원 여부 등을 함께 고려해 '주 2~3일 집중 이용' 또는 '평일 매일 2시간 이용'처럼 패턴을 정해두면 예산·스케줄 관리가 한결 수월해집니다.
✅ 복지로 활용법부터 이용 꿀팁까지! 놓치면 손해
아이돌봄 서비스 홈페이지·복지로 활용 팁
아이돌봄 서비스 홈페이지에서는 신규 신청뿐 아니라 이용 내역 조회, 시간 변경, 연장 신청, 요금 내역 확인 등 대부분의 업무를 온라인으로 처리할 수 있습니다. 특히 모바일 환경에 최적화된 화면이 제공되어, 돌봄 일정 변경이나 긴급 돌봄 요청을 스마트폰으로 처리하기에 편리합니다.
복지로에서는 아이돌봄 서비스뿐 아니라 다른 육아 지원제도(부모급여, 아동수당, 에너지바우처, 유아학비 지원 등)와 함께 자가 진단·모의계산 기능을 제공하므로, 한 번에 우리 가정에 적용 가능한 복지 혜택을 비교해 볼 수 있습니다. 여러 제도를 동시에 이용할 때는 소득·재산 산정 방식이 각각 다를 수 있으므로, 아이돌봄 서비스 담당자와 복지로 상담센터에 각각 확인해 보는 것이 안전합니다.
아이돌봄 서비스 교육과 이용 시 유의사항
아이돌봄서비스 아이돌보미는 기본 양성교육과 정기 보수교육을 이수해야 활동할 수 있으며, 아동학대 예방교육, 안전·응급처치 교육 등을 필수로 받습니다. 서비스 이용 전 프로필에서 아이돌보미의 경력, 교육 이수 여부, 희망 활동 영역 등을 확인할 수 있어, 우리 아이에게 맞는 돌보미를 선택할 수 있습니다.
실제 이용 시 유의사항: 처음 1~2회는 보호자가 집에 함께 있으면서 아이와 아이돌보미의 적응 상태를 관찰하고, 집안 CCTV 설치 여부와 촬영·녹화 동의 범위를 사전에 충분히 협의하는 것이 좋습니다. 가사활동은 허용 범위(간단한 식사 준비, 아이 세탁물 정리 등) 내에서만 요청하며, 아이 상태(알레르기, 지병, 복용약 등)를 서면·메모로 전달하여 사고를 예방해야 합니다.
아이돌봄 서비스는 육아휴직 중에도 사용할 수 있지만, 이용 가능 시간과 정부 지원 비율이 재직·근로형 부모와 다를 수 있으므로 '육아휴직 중 아이돌봄서비스 이용 가능 여부'를 별도로 문의해 보는 것이 좋습니다. 특히 둘째 이후 출산·육아로 휴직과 복귀를 반복하는 경우, 제도별로 적용 기준이 매년 기준 변경으로 달라질 수 있으니 정기적으로 공지사항을 확인하는 습관이 도움이 됩니다.
※ 출처: 여성가족부, 복지로, 아이돌봄 서비스 공식 홈페이지